「聴く」接客

接客やコミュニケーションにおいて、話すことに以外に「聴く」ことも重要です。

今回の記事はそんな「聴く」ことをテーマに書いてみました ...

お客様から好かれる

新規のお客様をリピーターに、あるいはお客様を自分にファンにするためには何が必要か。

それはお客様から好かれることです。

人気のスタイリストになる

美容師として活躍する以上、人気のスタイリストになりたいと誰もが思うはず。

では、どのようにすれば人気のスタイリストにな ...

お客様の信用を得る

美容師にとって接客は大事なスキルの一つです。

お客様からその接客が評価されればリピーターや売上の獲得にもつながります。

色々な接客術

美容師にとって接客はお客様とのコミュニケーション及び、リピーターやファンの獲得ににもつながる重要なスキルです。
しかし、接客と一言で言 ...

自分のファンを作る

美容師として活動する中、やはり自分自身に”ファン”が付くことはとても嬉しい事だと思います。

今回の記事では、ファンづくりをテ ...

【続々】お客様の興味を引く

前回までの記事でリピーターを増やす方法として心理的な観点から「ツァイガルニク効果」と「ディドロ効果」をご紹介しました。

【続】お客様の興味を引く

前回、リピーターを増やす方法として「ツァイガルニク効果」を紹介しました。

今回の記事も、心理的な観点からリピーターを増 ...

お客様の興味を引く

「リピーターを増やしたい！」

そう思っている美容室は多いと思います。
リピーターを増やすために様々な工夫やサービスを ...

集客の方法

年々増え続ける美容室。
激しさを増す顧客の奪い合い。

世はまさに美容戦国時代とも言えます。（笑）

他の美容室より ...