日本の美容室と海外の美容室の違い

海外に行くと、日本との文化の違いに驚くことがあると思います。
美容室も例外ではなく、日本と海外では様々な違いがあり ...

他人から興味を持たれる

人気のスタイリストになるために、やはりお客様から自分に興味を持ってもらいたいと思うことでしょう。

今回の記事では、接客で ...

自己研鑽と自己啓発

自分自身を高める行動を意味する「自己研鑽」「自己啓発」という言葉があります。
この二つの言葉は、似ているようで細かい違いがあった ...

コールドリーディング

突然ですが、あなたはどういう時に誰かを信頼するようになりますか。

人によって様々ですが、何も言わずとも自分のことを理解して ...

なぜ美容室の定休日は火曜日なのか

美容室、特に関東地方では火曜日が定休日のところが多いですね。
一方で、関西など他の地域では月曜日が定休日である事が ...

空気を読む接客

接客において、お客様の要望を引き出したりお客様を楽しませようとして、色々な事を聞いたりすることがあるでしょう。
しかし、中にはコミュ ...

口コミとリピート率

近年、美容室を選ぶ理由として、口コミによる情報が重要視されています。

今回の記事では、口コミがもたらす集客への影響について紹 ...

アサーションを身に付ける

接客において、お客様との円滑なコミュニケーションは大事なことです。
しかし、一言でコミュニケーションと言ってもその取り方は ...

メタ認知能力を鍛える

普段の生活の中で、何か失敗してしまった時や上手くいかなかった時、自分自身を見つめ直すことがあると思います。

しかし、その時 ...

お客様を感動させる

いきなりですが、顧客の満足度を上げ、リピーターを獲得するために必要な事とは何でしょうか。

高クオリティな施術、丁寧な接客など ...