傾聴力を高める

接客やカウンセリングの中で、お客様の要望を叶えるために、お客様の声をしっかり聴くことは大切です。
特に、新規のお客様の声をしっかり聴 ...

セルフイメージを高める

日々の活動の中、頑張っているのになかなか上手くいかないといった状況はないでしょうか。

そんな時に役に立つのが今回紹介する ...

リピートをしていただくにはまずはファンづくりからアシスタントからスタイリストになり、多くの方が悩む最初の壁はお客様のリピートではないでしょうか。みなさんのお客様 ...

「イエスセット」で築く信頼関係

皆さんはイエスセットというものをご存知でしょうか。

イエスセットとは、自分の質問に対し相手に肯定してもらえるよう ...

情報収集能力を高める

ヘアスタイリストとして活躍する中、カットやパーマのために技術力を磨く以外にも、
接客やサービスのために日々の情報収集も欠かせな ...

心を落ち着かせる

緊張したり、何かに不安を感じたり、イライラしたり、
心がどうしようもなく乱れてしまう事はよくあると思います。

しかし、 ...

発想力を磨く

お客様に接客やサービスを与える中で、時に画期的なアイデアをお客様を喜ばせたり、
サロンを盛り上げたいと思うことがあるのではないでしょう ...

自分の”ウリ”を見つける

美容師として活躍する中で、自分の”ウリ”を打ち出せているでしょうか。
「○○さんと言えば□□」のよ ...

お客様の記憶に残る人になる

お客様から直接ご指名を受けるような美容師になるには、お客様に自分自身を覚えてもらう必要があります。

では、お客様に自 ...

前向きになる

日々の生活の中や自身の性格の問題で、ネガティブになってしまう事があるでしょう。

そんなネガティブな気持ちをポジティブに変える。